Roubo de CRV / CRLV

O que é?

O proprietário que tiver seu CRV/CRLV roubado, poderá solicitar isenção do pagamento do DUDA de 2ª via por email ou comparecendo aos postos abaixo, em dia e hora agendada levando toda documentação necessária para abertura do processo:

Documentação

• Formulário próprio, devidamente preenchido e assinado;
• Documento de Identidade;
• CPF;
• Cópia CRLV ou CRV;
• Comprovante de Residência;
• Original e cópia do registro de ocorrência policial (OBRIGATÓRIO CONSTAR NO R.O. O ROUBO DO CRV/CRLV REQUERIDO)

Procedimentos

DAR ENTRADA NO PROCESSO

• POR E-MAIL
  Seguir as orientações para abertura do processo pelo link abaixo:
  https://www.detran.rj.gov.br/_documento.asp?cod=11515
  Clicar no tipo de processo "Isenção de 2ª via de Documentos por Roubo ou Furto" OU Enviar "Isenção de 2ª via de Documentos por Roubo ou Furto" para o e-mail protocolo@detran.rj.gov.br


• PRESENCIAL
  É possível realizar o agendamento para um atendimento presencial pelo: E-mail para o Serviço de Protocolo protocolo@detran.rj.gov.br OU https://www.detran.rj.gov.br/_documento.asp?cod=11515#presencial
• Locais de atendimento presencial:
  • Posto-Sede (Av Presidente Vargas 817 – Centro – Rio de Janeiro – RJ)
  • UPD Jacarepaguá (Center Shopping) - Av. Geremário Dantas, 404, Tanque - Jacarepaguá - Rio de Janeiro
  • UPD Recreio (America’s Shopping) - Av. das Américas, nº. 15.500 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
  • UPD Campo Grande (West Shopping) - Estrada do Mendanha 555 - Campo Grande - Rio de Janeiro - RJ
• Para ATENDIMENTO NOS DEMAIS MUNICÍPIOS DO ESTADO em unidades intituladas Ciretrans e SATs, NÃO SE CARECE DE AGENDAMENTO para abertura de processos administrativos, segue o link: https://www.detran.rj.gov.br/_monta_aplicacoes.asp?cod=16&tipo=lista_ciretrans

ATENÇÃO: A isenção é apenas da taxa cobrada para emissão do documento, não se estendendo ao roubo das placas ou do lacre do veículo. Caso tenha ocorrido também tal roubo na mesma ocorrência, o cliente deverá apresentar além da documentação citada acima, DUDA pago para a confecção das mesmas.